O universo empreendedor é uma arena de estratégias inteligentes e soluções criativas que ajudam a maximizar as vendas. Para alavancar seu negócio nesse ambiente competitivo, é crucial adotar abordagens que abranjam desde a divulgação do produto até o pós-venda com os clientes. Selecionamos algumas ideias que podem dar um impulso significativo às suas vendas:
Conheça bem o seu produto
O ponto de partida para alavancar as vendas é conhecer bem os produtos que você revende e também o perfil das clientes. Já falamos em outras publicações sobre a importância de agregar valor à sua mercadoria.
Muitas pessoas trabalham com a revenda de tshirts femininas, calças e acessórios, então por que as pessoas deveriam compra de você é não de outro estabelecimento?
Simples, porque o seu produto agrega valor! (Entenda aqui)
E para fazer isso você precisa compreender os detalhes, característica e benefícios do seu produto. Isso permite que você articule de maneira convincente o valor de um produto Tshirteria, desde as malhas Menegotti usadas na fabricação das peças, o selo de sustentabilidade BCI até as dicas de como lavar e customizar a tshirt.
Entenda as atuais necessidades do seu público-alvo
A capacidade de antecipar e atender às necessidades do seu público-alvo é uma habilidade essencial no varejo. Realize pesquisas no Instagram da sua marca e use informações do seu cotidiano para entender como as demandas dos consumidores estão evoluindo.
Dessa forma, você pode adaptar seus produtos, serviços e estratégias de vendas para fornecer soluções relevantes e atrativas. Por exemplo, as clientes que estão comprando uma nova tshirt podem se interessar em adquirir uma calça jeans, sapato ou acessório para compor o look, aí está mais uma oportunidade de negócio para aumentar as vendas e sua área de atuação.
Estabeleça metas possíveis de serem alcançadas
Metas de vendas devem ser realistas e alcançáveis, caso o contrário pode levar a frustração e com isso passar a falsa impressão que seu negócio não anda. Um equilíbrio sensato entre ambição e viabilidade é crucial para manter a motivação e garantir que todos estejam na mesma página.
Antes de sair por aí elaborando metas, se embase naquilo que é realista para você e utilize do planejamento estratégico para chegar até lá, que tal elaborar metas de curto e longo prazo, calcular o ticket médio da sua empresa e planejar ações para data comemorativas que movimentam o mercado?! Conheça mais sobre pensamento estratégico aqui.
Reative clientes e não esqueça do pós-venda
Clientes antigos são uma fonte de oportunidades de vendas. Crie estratégias para reativar aqueles que já compraram de você e ofereça descontos exclusivos, produtos complementares ou simplesmente mande um lembrete gentil convidando para uma promoção ou aniversário da sua loja.
O pós-venda é o que solidifica a impressão deixada pelo processo de compra. Mantenha contato buscando feedback sobre a experiência deles e oferecendo suporte contínuo. Isso não apenas cria um ambiente de confiança, mas também pode levar a vendas adicionais e recomendações.
Utilize Gatilhos Mentais
Os gatilhos mentais são técnicas psicológicas poderosas que já abordamos aqui. São utilizados para influenciarem as decisões de compra e podem incluir a escassez (ofertas limitadas), a prova social (depender de avaliações e recomendações) e a urgência (prazos apertados). Incorporar esses gatilhos de forma ética e estratégica pode aumentar significativamente o interesse e a conversão.
Respeite o funil de vendas
O funil de vendas é um guia valioso para direcionar sua estratégia de vendas de acordo com o estágio em que os clientes se encontram. No topo do funil, está a capacidade em atrair a atenção e educar. No meio, nutra os leads com informações relevantes. No fundo, ofereça soluções específicas que atendam às suas necessidades.
Mas não deixe de lado o seu lado humano, nunca esqueça que negócios são feitos de pessoas e busque um interesse genuíno naquilo que você faz, o segredo é afinar seu conhecimento e utilizar suas características pessoas para se um bom vendedor.
Implemente boas estratégias de marketing
Uma estratégia de marketing sólida é a base para atrair leads qualificados. Utilize uma combinação de táticas, como marketing de conteúdo, mídia social, anúncios online e marketing por e-mail, para alcançar e envolver seu público-alvo. Mantenha seus clientes atualizado sobre suas ofertas e tenha sempre em mente que é necessário aprender as novas tendências de marketing para permanecer relevante, mas cuidado para não exagerar e acabar se tornando chato!
Use um bom sistema de gestão de vendas
Um sistema de gestão de vendas eficiente é uma ferramenta valiosa para rastrear leads, acompanhar interações, monitorar o progresso das vendas e analisar resultados. Isso permite que você ajuste sua abordagem conforme necessário, algumas plataformas oferecem recursos gratuitos como HubSpot CRM, Zoho CRM, Bitrix24 e Agendor
Ao incorporar esses elementos em sua abordagem de vendas você constrói uma estratégia robusta e holística. É importante se manter informado e também flexível, se adaptando as mudanças do mercado e mantenha o foco na satisfação do cliente como sua bússola para o sucesso duradouro.
